Hier is een vraag die veel webprofessionals wakker houdt: Is mijn website toegankelijk voor iedereen? Met 1 op 4 volwassenen in de VS die met een beperking leeft, en toegankelijkheidsprocessen die meer dan 4.000 zaken per jaar overtreffen, gaat dit niet langer alleen over naleving. Het gaat erom uw volledige publiek te bereiken en kostbare juridische problemen te vermijden. Het goede nieuws? U hebt geen technische achtergrond nodig om vandaag nog te beginnen met het controleren van de toegankelijkheid van uw website. De meeste kritieke problemen kunnen worden opgespoord met eenvoudige tests die minder dan 5 minuten duren. Of u nu een kleine ondernemer, een ontwikkelaar of een marketingmanager bent, deze gids leidt u stap voor stap door het auditen van uw website op toegankelijkheidsproblemen, van snelle handmatige controles tot uitgebreide geautomatiseerde scans. We behandelen alles, van de basisprincipes van WCAG-naleving tot specifieke technieken voor het identificeren en oplossen van veelvoorkomende problemen zoals ontbrekende alt-tekst, slecht kleurcontrast en problemen met toetsenbordnavigatie. Aan het einde heeft u een duidelijk stappenplan om uw website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief de 61 miljoen Amerikanen met een beperking.
Waarom het Controleren van Websitetoegankelijkheid Belangrijk Is
Voordat we ingaan op de praktijk, laten we het waarom bespreken. Websitetoegankelijkheid is niet alleen een wenselijke functie—het is een wettelijke vereiste volgens de Americans with Disabilities Act (ADA) en soortgelijke wetten wereldwijd. Het Ministerie van Justitie heeft duidelijk gemaakt dat websites worden beschouwd als openbare voorzieningen, wat betekent dat ze toegankelijk moeten zijn voor mensen met een beperking.
Maar de redenen gaan verder dan wettelijke naleving. Wanneer uw website toegankelijk is, opent u uw bedrijf voor een markt van 61 miljoen Amerikanen met een beperking die een gecombineerde discretionaire koopkracht hebben van meer dan 490 miljard dollar. Dat is geen nichepubliek—het is een enorm marktsegment dat u zich niet kunt veroorloven te negeren.
Er is ook de SEO-kant. Veel best practices voor toegankelijkheid overlappen met SEO best practices. Juiste kopstructuur, beschrijvende linktekst en alt-attributen voor afbeeldingen helpen zoekmachines allemaal uw content beter te begrijpen. Google heeft zelfs verklaard dat toegankelijkheid een rankingfactor is in hun algoritme. Wanneer u de toegankelijkheid verbetert, verbetert u vaak tegelijkertijd uw zoekrangschikking.
Tot slot verbetert toegankelijkheid de ervaring voor iedereen, niet alleen voor mensen met een beperking. Duidelijke navigatie komt ten goede aan gebruikers met cognitieve verschillen en mensen die haast hebben. Goed kleurcontrast helpt gebruikers die uw site bekijken in fel zonlicht. Toetsenbordnavigatie ondersteunt powerusers die de voorkeur geven aan sneltoetsen. Toegankelijk ontwerp is gewoon goed ontwerp.
5 Snelle Toegankelijkheidscontroles die U Nu Kunt Doen
U hebt geen fancy tools nodig om te beginnen met het controleren van de toegankelijkheid van uw website. Hier zijn vijf eenvoudige tests die u in minder dan 5 minuten kunt uitvoeren en die de meest voorkomende toegankelijkheidsproblemen zullen onthullen.
1. De Toetsenbordnavigatietest
Haal uw muis uit het stopcontact en probeer door uw hele website te navigeren met alleen uw toetsenbord. Druk op de Tab-toets om vooruit te bewegen door interactieve elementen zoals links, knoppen en formuliervelden. Gebruik Shift+Tab om achteruit te bewegen. Druk op Enter om links en knoppen te activeren, en gebruik de pijltjestoetsen voor vervolgkeuzemenu's en andere aangepaste besturingselementen.
Waar u op moet letten: Kunt u elk interactief element bereiken? Is er een zichtbare focusindicator die laat zien waar u zich op de pagina bevindt? Kunt u zien welk element momenteel is geselecteerd? Raakt u ergens vast, zonder vooruit of achteruit te kunnen bewegen? Als u niet met alleen een toetsenbord toegang kunt krijgen tot iets, kunnen gebruikers die afhankelijk zijn van toetsenborden of ondersteunende technologieën zoals schakelapparaten dat ook niet.
Deze enkele test vangt ongeveer 30% van de toegankelijkheidsproblemen op, volgens onderzoek van WebAIM. Het is de belangrijkste handmatige controle die u kunt uitvoeren.
2. De Afbeelding Alt-tekstcontrole
Klik met de rechtermuisknop op een afbeelding op uw website en selecteer 'Inspecteren' of 'Element inspecteren' om de ontwikkelaarstools van uw browser te openen. Bekijk de HTML voor die afbeelding. Heeft het een alt-attribuut? Is de alt-tekst beschrijvend en betekenisvol, of is het alleen generieke tekst zoals 'image123.jpg'?
Elke betekenisvolle afbeelding moet alt-tekst hebben die beschrijft wat de afbeelding toont of overbrengt. Decoratieve afbeeldingen moeten lege alt-attributen hebben (alt="") zodat schermlezers ze overslaan. Als u afbeeldingen van tekst gebruikt, moet de alt-tekst die tekst woord voor woord bevatten.
Voor een snelle scan kunt u ook een browserextensie gebruiken zoals WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool) die alle afbeeldingen markeert en laat zien welke geen alt-tekst hebben. Maar eerlijk gezegd, het handmatig controleren van een paar afbeeldingen geeft u een goed idee of alt-tekst goed wordt afgehandeld op uw hele site.
3. De Zoomtest
Open uw website en zoom in tot 200% met de zoomfunctie van uw browser (Ctrl+ of Cmd+ op de meeste browsers). WCAG Succescriterium 1.4.4 vereist dat content tot 200% zoom zichtbaar is zonder verlies van functionaliteit of de noodzaak van horizontaal scrollen.
Navigeer door uw pagina's op dit zoomniveau. Kunt u nog steeds alle tekst lezen? Blijven knoppen en formuliervelden bruikbaar? Wordt content afgesneden of overlapt het? Moet u horizontaal scrollen om tekstregels te lezen? Als uw site bij 200% zoom kapot gaat, sluit u gebruikers met slechtziendheid uit die afhankelijk zijn van zoom om content te lezen.
Besteed extra aandacht aan navigatiemenu's, formulieren en eventuele interactieve componenten. Deze hebben de neiging als eerste kapot te gaan wanneer gebruikers inzoomen.
4. De Kleurcontrastcontrole
Slecht kleurcontrast is een van de meest voorkomende toegankelijkheidsproblemen en treft gebruikers met slechtziendheid, kleurenblindheid of iedereen die een scherm bekijkt in heldere omstandigheden. WCAG vereist een contrastverhouding van ten minste 4,5:1 voor normale tekst en 3:1 voor grote tekst (18pt of 14pt vet).
U kunt kleurcontrast controleren met gratis browserextensies zoals de WAVE-werkbalk of speciale tools zoals de WebAIM Contrast Checker. Voer eenvoudig uw tekstkleur en achtergrondkleur in, en de tool vertelt u of het contrast voldoet aan de WCAG-normen.
Kijk vooral naar uw hoofdtekst, knoplabels en formulierveldtekst. Deze zijn cruciaal voor bruikbaarheid. Vergeet niet ook hover- en focustoestanden te controleren—sommige sites hebben goed contrast in de standaardtoestand maar slecht contrast wanneer gebruikers interactie hebben met elementen.
5. De Schermlezertest
Deze kost iets meer tijd om te leren, maar is ongelooflijk waardevol. Schakel de ingebouwde schermlezer van uw apparaat in—VoiceOver op Mac/iOS (Cmd+F5) of NVDA op Windows (gratis download)—en probeer uw website te navigeren met gesloten ogen.
Luister hoe de content wordt aangekondigd. Slaat het ergens op? Kunt u het doel van elke link en knop begrijpen? Zijn formuliervelden correct gelabeld? Volgt de leesvolgorde een logische volgorde? Zijn er secties die verwarrend of onmogelijk te begrijpen zijn zonder het scherm te zien?
Schermlezersgebruikers navigeren anders dan ziende gebruikers. Ze springen vaak tussen koppen met behulp van sneltoetsen, of halen lijsten op van alle links of formuliervelden. Als uw site geen goede kopstructuur heeft of generieke linktekst gebruikt zoals 'klik hier', wordt het extreem moeilijk om te navigeren met een schermlezer.
Maak u geen zorgen over het direct beheersen van schermlezercommando's. Zelfs een 5-minuten test waarbij u gewoon door uw pagina bladert, zal duidelijke problemen onthullen.
Geautomatiseerde Toegankelijkheidscontroles Gebruiken
Hoewel handmatig testen essentieel is, kunnen geautomatiseerde tools uw hele website in seconden scannen en honderden potentiële problemen markeren. Geen enkele geautomatiseerde tool vangt 100% van de toegankelijkheidsproblemen op—onderzoek toont aan dat ze doorgaans 30-40% van de problemen identificeren—maar ze zijn uitstekend voor het vangen van de low-hanging fruit.
Onze tool op web-accessibility-checker.com biedt onmiddellijke toegankelijkheidsscores en gedetailleerde aanbevelingen. Voer gewoon uw URL in en u krijgt een uitgebreid rapport over WCAG 2.1 Level AA-naleving, samen met specifieke codevoorbeelden die u precies laten zien hoe u elk probleem kunt oplossen.
Andere populaire gratis tools zijn WAVE (browserextensie en webservice), Google Lighthouse (ingebouwd in Chrome DevTools) en axe DevTools (browserextensie). Elk heeft iets andere sterke punten. WAVE is geweldig voor visuele feedback die laat zien waar problemen zich op de pagina bevinden. Lighthouse geeft u een snelle algemene score. Axe DevTools biedt gedetailleerde technische uitleg waar ontwikkelaars van houden.
De sleutel is om meerdere tools uit te voeren omdat ze verschillende problemen opvangen. Eén tool kan een kleurcontrastprobleem markeren dat een andere mist. Gebruik geautomatiseerde tools als uw eerste verdedigingslinie, en volg vervolgens met handmatig testen om de problemen op te vangen die tools niet kunnen detecteren.
WCAG-nalevingsniveaus Begrijpen
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) is de internationale standaard voor webtoegankelijkheid. Het begrijpen van de drie conformiteitsniveaus helpt u de juiste toegankelijkheidsdoelen voor uw website te stellen.
Level A: Minimale Toegankelijkheid
Level A is het absolute minimum. Het dekt de meest basale toegankelijkheidsfuncties die, indien ontbrekend, content volledig ontoegankelijk zouden maken voor sommige gebruikers. Voorbeelden zijn het verstrekken van tekstalternatieven voor afbeeldingen, ervoor zorgen dat content niet alleen afhankelijk is van kleur om betekenis over te brengen, en alle functionaliteit beschikbaar maken vanaf een toetsenbord.
Eerlijk gezegd, als u niet voldoet aan Level A, heeft u ernstige toegankelijkheidsproblemen. Maar Level A alleen is niet voldoende voor de meeste realistische gebruikssituaties. Het is een startpunt, geen doel.
Level AA: Standaarddoelstelling
Level AA is waar de meeste organisaties naar moeten streven. Het is het niveau dat vereist is door de meeste toegankelijkheidswetten en -beleid, waaronder de ADA, Section 508 (Amerikaanse federale instanties) en de European Accessibility Act. Level AA omvat alle Level A-criteria plus aanvullende vereisten zoals minimale kleurcontrastverhoudingen, zichtbare focusindicatoren en ondertiteling voor live audio-inhoud.
Wanneer mensen het hebben over het maken van een website 'toegankelijk' of 'WCAG-conform', bedoelen ze bijna altijd WCAG 2.1 Level AA. Dit is de sweet spot tussen toegankelijkheid en praktische implementatie.
Level AAA: Verbeterde Toegankelijkheid
Level AAA is het hoogste toegankelijkheidsniveau. Het omvat alle Level A- en AA-criteria plus strengere vereisten zoals hogere kleurcontrastverhoudingen (7:1 in plaats van 4,5:1), gebarentaalinterpretatie voor video's en geavanceerde aanpassingen van het leesniveau.
Level AAA is moeilijk te bereiken voor hele websites, en WCAG zelf erkent dat het niet mogelijk is om aan alle Level AAA-criteria te voldoen voor sommige soorten content. De meeste organisaties streven naar Level AA over de hele linie en implementeren Level AAA-criteria waar haalbaar, vooral voor content gericht op gebruikers met specifieke behoeften.
Veelvoorkomende Toegankelijkheidsproblemen en Hoe Deze Op Te Lossen
Laten we de meest frequente toegankelijkheidsproblemen en hun oplossingen doornemen. Deze problemen verschijnen op de meerderheid van websites, dus er is een goede kans dat uw site er minstens een paar heeft.
Ontbrekende of Slechte Alt-tekst
Probleem: afbeeldingen missen alt-attributen, hebben lege alt-tekst wanneer ze beschrijvend zouden moeten zijn, of gebruiken generieke beschrijvingen zoals 'afbeelding' of bestandsnamen.
Oplossing: voeg betekenisvolle alt-tekst toe die de inhoud en functie van elke afbeelding beschrijft. Voor decoratieve afbeeldingen gebruikt u alt="" (leeg alt-attribuut) zodat schermlezers ze overslaan. Voor complexe afbeeldingen zoals grafieken, geef een langere beschrijving in de buurt of gebruik het longdesc-attribuut. Als een afbeelding een link of knop is, beschrijf waar het naartoe gaat of wat het doet, niet alleen hoe het eruitziet.
Voorbeeld: In plaats van alt='hond', gebruik alt='Golden retriever puppy zittend in gras met een rode bal'. In plaats van alt='knop' voor een zoekpictogram, gebruik alt='Zoeken' of nog beter, gebruik een echt knopelement met tekst.
Slecht Kleurcontrast
Probleem: tekst heeft onvoldoende contrast tegen de achtergrond, waardoor het moeilijk of onmogelijk is voor gebruikers met slechtziendheid of kleurenblindheid om te lezen.
Oplossing: zorg ervoor dat tekst een contrastverhouding heeft van ten minste 4,5:1 voor normale tekst en 3:1 voor grote tekst (18pt of 14pt vet). Gebruik een contrastcontrole tool om uw kleurcombinaties te verifiëren. Als uw merkkeuren niet voldoen aan de contrastvereisten, moet u mogelijk tinten aanpassen, randen of achtergronden toevoegen, of grotere, vettere tekst gebruiken.
Vertrouw niet alleen op kleur om informatie over te brengen. Maak bijvoorbeeld foutmeldingen niet alleen rood—gebruik ook pictogrammen, tekstlabels of andere visuele signalen die niet afhankelijk zijn van kleurwaarneming.