Relatório de acessibilidade de zendesk.com

Auditoria de acessibilidade de zendesk.com — verificado em Feb 20, 2026

Technology
0 /100
D Insuficiente

5 problemas encontrados em 2 categorias

1 Crítico 4 Importante

Visão geral de conformidade WCAG

Percetível 0 problemas
Operável 3 problemas
Compreensível 0 problemas
Robusto 2 problemas

Problemas encontrados

Links missing accessible name

Crítico

Links must have discernible text so screen reader users understand their purpose.

WCAG 2.4.4
2 elemento(s) afetado(s)
  • <a href="/">
  • <a href="/">
Como corrigir

Add text content, aria-label, or aria-labelledby to links. Avoid empty <a> tags.

Frames missing title

Importante

Iframes must have title attributes describing their content.

WCAG 2.4.1
1 elemento(s) afetado(s)
  • <iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-Z4DV">
Como corrigir

Add descriptive title attributes to all <iframe> elements.

Duplicate element IDs

Importante

Element IDs must be unique to ensure correct assistive technology behavior.

WCAG 4.1.1
24 elemento(s) afetado(s)
  • id="header-449592578"
  • id="ticket--filled_svg__a"
  • id="logotyperow-794503736"
  • id="image-c0d84c41f4"
  • id="image-4d64b44d60"
Como corrigir

Make each id attribute value unique within the page.

Invalid ARIA attributes

Importante

ARIA attributes must be valid and used correctly to work with assistive technologies.

WCAG 4.1.2
1 elemento(s) afetado(s)
  • <input aria-labelledby=":Rld1q5c676:--label"> (missing ref)
Como corrigir

Review and correct ARIA roles, states, and properties according to the WAI-ARIA specification.

Focus indicator not visible

Importante

Interactive elements must have visible focus indicators for keyboard users.

WCAG 2.4.7
8 elemento(s) afetado(s)
  • <div style="...outline:none...">
  • <div style="...outline:none...">
  • <div style="...outline:none...">
  • <div style="...outline:none...">
  • <div style="...outline:none...">
Como corrigir

Ensure :focus styles are visible. Don't use outline: none without a replacement.

Correções prioritárias

Aqui estão as mudanças mais impactantes que zendesk.com deveria fazer:

  1. #1
    Links missing accessible name Crítico

    Add text content, aria-label, or aria-labelledby to links. Avoid empty <a> tags.

  2. #2
    Duplicate element IDs Importante

    Make each id attribute value unique within the page.

  3. #3
    Focus indicator not visible Importante

    Ensure :focus styles are visible. Don't use outline: none without a replacement.

Perguntas frequentes

zendesk.com é acessível?

zendesk.com obteve 53/100 (nota D) em nossa auditoria. Esta pontuação reflete verificações automáticas segundo WCAG 2.1 nível AA.

zendesk.com é conforme com WCAG?

Nosso scan encontrou 5 problemas de acessibilidade em zendesk.com. A conformidade WCAG completa requer resolver todos os problemas críticos e maiores.

zendesk.com é conforme com a EAA?

A Lei Europeia de Acessibilidade exige que os sites cumpram WCAG 2.1 AA. Consulte o relatório detalhado acima para o estado de conformidade de zendesk.com.

Quais problemas de acessibilidade tem zendesk.com?

Consulte a lista completa de problemas acima com níveis de gravidade, elementos afetados e correções recomendadas para zendesk.com.

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