EAA-Bußgelder variieren je nach Land von etwa 21.000 € in Polen (oder 10 % des Umsatzes) bis zu 1.000.000 € in Spanien, mit einer umsatzgebundenen Obergrenze von 500.000.000 HUF (rund 1,3 Millionen €) in Ungarn – mit Vollstreckung seit dem 28. Juni 2025. Jeder EU-Mitgliedstaat hat den European Accessibility Act (Richtlinie 2019/882) mit eigenen Bußgeldrahmen, Vollstreckungsbehörden und zusätzlichen Sanktionen in nationales Recht umgesetzt. In Frankreich haben die Verbände ApiDV und Droit Pluriel im Juli 2025 vier große Einzelhändler abgemahnt und sie im November 2025 im Eilverfahren vor Gericht gebracht – wegen nicht barrierefreier E-Commerce-Websites, noch bevor eine Behörde ein Bußgeld verhängt hatte. Schwedens PTS prüft derweil die Barrierefreiheit von 28 namentlich genannten E-Commerce-Plattformen. Dieser Leitfaden liefert den belegten, länderweisen Überblick über Bußgelder, Vollstreckungsbehörden, reale Fälle und Maßnahmen zur Einhaltung der Vorschriften – jede Zahl unten verlinkt auf das Gesetz oder die Behörde, die sie bestätigt.
EAA-Sanktionen, Bußgelder und Strafen auf einen Blick
Letzte Faktenprüfung: 2. Oktober 2026, auf Basis der nationalen Umsetzungsgesetze.
Die EAA-Bußgelder reichen je nach Land von etwa 21.000 € (Polen) bis 1.000.000 € (Spanien) sowie einer umsatzgebundenen Obergrenze von rund 1,3 Millionen € (Ungarn), mit Vollstreckung seit dem 28. Juni 2025. Jeder EU-Mitgliedstaat legt seine eigenen Sanktionen fest – die Richtlinie verlangt „wirksame, verhältnismäßige und abschreckende“ Sanktionen.
| Land | Höchststrafe | Vollstreckungsbehörde | Zusätzliche Sanktionen | Quelle |
|---|---|---|---|---|
| Ungarn | Obergrenze von 500.000.000 HUF (~1,3 Mio. €) oder 5 % des Nettoumsatzes | Sektorregulierer (Verbraucherschutzbehörde, NMHH usw.) | Grundbußgeld 15.000–500.000.000 HUF | Act XVII of 2022 |
| Spanien | 1.000.000 € (muy grave) | Ministerium für Soziale Rechte und Agenda 2030 / regionale Marktüberwachungsbehörden | Drei Stufen: leve ≤30.000 € / grave 30.001–90.000 € / muy grave ≤1.000.000 € | RDL 1/2013 |
| Niederlande | Kein EAA-spezifischer Betrag von der ACM veröffentlicht | ACM (E-Commerce, elektronische Kommunikation) | Meldepflicht für Verstöße an die ACM innerhalb von 1 Woche (kritisch/schwer) oder 1 Monat (moderat/gering) | ACM |
| Schweden | 10.000.000 SEK (~900.000 €) | PTS (Post- och telestyrelsen) | Sanktionsgebühr im Bereich 10.000–10.000.000 SEK | Lag (2023:254) |
| Deutschland | 100.000 € (schwerer Verstoß) / 10.000 € (sonstige) | MLBF AöR (Magdeburg) | Zusätzlich Risiko einer Abmahnung durch Wettbewerber nach UWG | §37 BFSG |
| Österreich | 80.000 € (Großunternehmen) | Sozialministeriumservice | Reduziert auf 50.000 € (KMU); 16.000–40.000 € bei geringeren Verstößen | §36 BaFG |
| Irland | 60.000 € + bis zu 18 Monate (Anklageverfahren) | CCPC / ComReg | Vereinfachtes Verfahren: 5.000 € + bis zu 6 Monate | S.I. No. 636/2023 |
| Frankreich | 7.500 € pro Verstoß für ein Unternehmen (Ordnungswidrigkeit 5. Klasse), kumulierbar | DGCCRF | Ein separates Arcom-Regime (bis zu 50.000 €) gilt nur für Websites des öffentlichen Sektors | DGCCRF / Décret 2023-931 |
| Portugal | ~44.891 € (sehr schwer, juristische Person) | ASAE / Sektorregulierer (ANACOM, Banco de Portugal, CMVM, ERC) | Schwer (juristische Person): 12.000–24.000 € | Decreto-Lei 82/2022 |
| Italien | 40.000 € oder 5 % des Umsatzes (Unternehmen >500 Mio. € Umsatz) | AgID | + 2.500–30.000 € bei Nichtmitwirkung mit der Behörde | D.Lgs. 82/2022 |
| Polen | ~21.000 € (10× Durchschnittslohn) oder 10 % des Umsatzes | PFRON (Präsident) / sektorale Marktüberwachungsstellen | Aufforderung zur Nachbesserung vor jeder Geldbuße erforderlich | Act of 26 April 2024 |
Für einige Produktkategorien gelten Übergangsfristen nach Artikel 32 der Directive 2019/882 (Selbstbedienungsterminals, die bereits vor dem 28. Juni 2025 rechtmäßig in Betrieb waren, dürfen für den Rest ihrer wirtschaftlichen Nutzungsdauer weiterbetrieben werden). Betroffene Dienste umfassen E-Commerce-Websites, Banking-Apps, Fahrkartenverkauf im Verkehr, E-Books, Telefonie und Geldautomaten.