Como escrever uma declaracao de acessibilidade: modelo, exemplos e requisitos legais (2026)

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Como escrever uma declaracao de acessibilidade: modelo, exemplos e requisitos legais (2026)

Uma declaracao de acessibilidade e uma pagina publica no seu site que explica o seu compromisso com a acessibilidade digital, descreve o estado atual do seu site em relacao a padroes reconhecidos como as WCAG e indica aos utilizadores com deficiencia como obter ajuda se encontrarem barreiras. Com o European Accessibility Act aplicavel desde junho de 2025 e multas ate 250.000 euros em varios paises da UE, ter uma declaracao de acessibilidade adequada ja nao e opcional. Este guia explica exatamente o que incluir e fornece um modelo pronto para uso.

O que e uma declaracao de acessibilidade e por que e importante

Uma declaracao de acessibilidade e uma pagina dedicada do seu site onde declara publicamente a abordagem da sua organizacao a acessibilidade digital. No minimo, informa os visitantes sobre o padrao que segue, as barreiras conhecidas e como contacta-lo.

Para pessoas com deficiencia, sinaliza se uma organizacao leva as suas necessidades a serio. Do ponto de vista legal, as declaracoes de acessibilidade sao exigidas em varias jurisdicoes.

Requisitos legais por jurisdicao

A UE tem os requisitos mais prescritivos. O EAA, aplicavel desde 28 de junho de 2025, estende as obrigacoes ao setor privado. As multas variam por estado-membro.

O Reino Unido exige declaracoes para o setor publico, atualizadas anualmente. Os EUA nao tem requisito especifico mas recomendam como boa pratica.

O que incluir: secao por secao

Compromisso e ambito, padrao e nivel de conformidade, limitacoes conhecidas e alternativas, informacao de contacto e feedback, e metodos de avaliacao e data.

Modelo pronto para uso

Declaracao de acessibilidade de [Nome da organizacao]

[Nome] compromete-se a garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiencia.

Estado de conformidade: [Nome] visa conformidade com as WCAG 2.2 no Nivel AA. [Somos atualmente parcialmente conformes / totalmente conformes].

Limitacoes conhecidas: - [Descricao] devido a [razao]. Esperamos resolver ate [data]. Entretanto, [alternativa].

Feedback: Agradecemos os seus comentarios sobre acessibilidade. Contacte-nos: - Email: [email] - Telefone: [numero]

Esta declaracao foi revista pela ultima vez em [data].

Erros comuns a evitar

Usar jargao tecnico em vez de linguagem simples. Tornar a declaracao inacessivel. Declarar conformidade total quando nao e verdade. Esconder a declaracao. Trata-la como documento unico. Esquecer informacoes de contacto.

Ferramentas gratuitas para gerar a sua declaracao

O gerador W3C WAI e a referencia. Accessible Web e Termly oferecem alternativas gratuitas. Trate o resultado como ponto de partida para personalizar.

Como manter a sua declaracao atualizada

Revisao trimestral. Atualizacao apos cada auditoria. Atualizacao apos alteracoes significativas. Ligue a sua declaracao a verificacoes regulares com o nosso checker gratuito em web-accessibility-checker.com.

Perguntas Frequentes

A declaracao de acessibilidade e obrigatoria?

Na UE sim, para o setor publico e privado sob o EAA. Nos EUA nao e obrigatoria mas e recomendada.

Que nivel WCAG devo indicar?

WCAG 2.2 Nivel AA. E a recomendacao atual do W3C.

Com que frequencia atualizar?

Pelo menos anualmente. O ideal e trimestralmente e apos cada auditoria ou alteracao significativa.

Posso usar um modelo generico?

Como ponto de partida sim, mas deve personaliza-lo para o seu site especifico.

Onde colocar a declaracao?

No footer de cada pagina. Tambem no sitemap e secao de ajuda.

O que fazer se um utilizador reportar uma barreira?

Confirme a rececao no prazo prometido. Investigue, ofereca um calendario de resolucao e uma alternativa.

Declaracoes separadas para site e app?

Sim. Cada propriedade digital deve ter a sua propria declaracao.

Diferenca entre declaracao e VPAT?

A declaracao e para utilizadores. O VPAT e um documento tecnico para processos de aquisicao.

Verifique a acessibilidade do seu site agora

Execute uma verificacao WCAG 2.2 gratuita e identifique os problemas de acessibilidade para documentar na sua declaracao.

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